Ett obesvarat samtal är ofta en kund som ringer någon annan.
Varför Svarat finns
I små företag är det samma personer som gör jobbet och svarar i telefon. När saxen är i håret, händerna i ett motorrum eller en patient i stolen hamnar samtalet på telefonsvararen, och få lämnar meddelanden.
Svarat.nu tar de samtalen. Kunden får svar direkt, kan boka en tid eller lämna ett ärende, och du får veta vad som hänt utan att lyssna av något.
Så fungerar receptionisten
Receptionisten är en röstassistent byggd på stora språkmodeller. Den pratar med den som ringer i realtid och håller sig till det du har berättat om ditt företag: öppettider, tjänster, priser, adress och vanliga frågor.
Du bestämmer vad den får göra, så ställer vi in den. Den kan boka tider i din kalender, koppla vidare samtal till dig eller en kollega och ta meddelanden. Frågor den inte har svar på gissar den inte på, utan tar ett meddelande i stället.
När samtalet är slut skriver den en sammanfattning och skickar den som sms till de nummer du har valt, med en länk till hela samtalet i text.
Dina kunders samtal
Samtalen innehåller personuppgifter, och vi behandlar dem för din räkning. Utskrifter, sammanfattningar och uppringarens nummer raderas automatiskt efter den lagringstid du väljer, som standard 90 dagar.
För tal, språk och telefoni använder vi ett fåtal noga utvalda underbiträden. Vilka de är och var de behandlar uppgifter står i vår integritetspolicy.